Siete de cada 10 gasolineras monitoreadas no tienen combustible: Profeco

Autor: Redacción

2019-01-15 12:55:13

NACIONAL

La Procuraduría del Consumidor llamó a la población a denunciar cualquier irregularidad ante el desabasto de gasolina


La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que del 11 al 13 de enero se monitorearon 2 mil 809 gasolineras del total de 4 mil 652 en los estados afectados por el desabasto de gasolina.

A través de un comunicado, la dependencia anunció que de las 2 mil 809 gasolineras monitoreadas, en 856 estaciones de servicio sí había combustible, y en mil 953 no; es decir, que en siete de cada 10 gasolineras no había este recurso.

Aseguró que continúa con los operativos de supervisión en gasolineras para constatar y conciliar que se respeten los derechos de los consumidores.

Con 430 personas en campo, se monitorean las gasolineras en los estados de:

  • Aguascalientes
  • Estado de México
  • Guanajuato
  • Hidalgo
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Nayarit
  • Querétaro
  • Tlaxcala
  • Zacatecas
  • Ciudad de México

DENUNCIAS

Asimismo, la Procuraduría ha recibido 91 denuncias de consumidores y a través de redes sociales se han difundido mensajes de orientación, alcanzando más de 2 millones 100 mil personas.

Dentro de las acciones que lleva a cabo la dependencia en la revisión de gasolineras, se encuentra:

  1. Constatar que el precio anunciado de los combustibles en el preciador de la estación de servicio coincida con el que se exhibe en la bomba despachadora y con el que se cobra al consumidor;
  2. Constatar que las estaciones de servicio cerradas, efectivamente no tengan combustible disponible para venta;
  3. Constatar que las estaciones de servicio no condicionen la venta de combustible (son ejemplo de condicionantes: recibir solo pago en efectivo, o que te despachen solo si compras aditivo, solo si eres cliente frecuente, solo si tienes un contrato o con vales de la gasolinera)

La Profeco atiende a los consumidores a través del Teléfono del Consumidor 5568 8722 y 01 800 4688722, redes sociales: twitter @AtencionProfeco, Facebook: ProfecoOficial y en el correo electrónico: denunciasgasolina@profeco.gob.mx

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