A estas alturas, prácticamente todas las sucursales de bancos cuentan con un sistema que permite a los usuarios tomar un número y esperar que se aparezca en una pantalla para poder aproximarse ante un ejecutivo o un cajero.
Sin embargo, esa situación, que da mayor agilidad a las personas pero sobre todo mantiene un orden en las instalaciones, aún no se implementa en algunas sucursales del banco HSBC.
Así, resulta muy incómodo realizar una fila por largo tiempo mientras que en la fila de al lado se avanza más rápidamente, incluso por decisión de un empleado de caja que con un movimiento de cabeza va indicando el avance de tal o cual usuario.
Por ello, es normal que lo anterior resulte molesto para quien ve que una persona llega más rápidamente a cajas aunque ingresó al banco después.
Lo mejor será que el cuentahabiente tome su turno, haya sillas donde sentarse y llegar a cajas o ante un ejecutivo cuando el respectivo número aparezca en pantalla.
Así se evitarían fricciones entre los usuarios, o cuando menos disminuirían.
