TRAMPAS DE TODOS LOS DÍAS
Amigas y amigos. Siempre, la publicidad mañosa y engañosa es un tema amplio y complejo que afecta a millones de personas en México. A través de diversos medios de comunicación, como la radio, la prensa y la televisión, las empresas y marcas pueden influir en las decisiones de compra y consumo de los ciudadanos. Sin embargo, cuando esta publicidad es mentirosa, puede tener consecuencias negativas para la salud, la economía y los derechos del consumidor. En esa lista anoten los productos “milagrosos” farmacológicamente hablando, artículos que “curan” o ayudan en las enfermedades y “vajillas” que duran “toda la vida”, lo cual es exagerado. Quieren vender “a precios de ganga” las mismas joyas de la Virgen Santa, sin menor recato, sin limitación alguna, con todo y la Basílica y la Catedral juntas.
ENGAÑOS ANTE CARENCIA DE NORMATIVIDAD Y REGULACIÓN OFICIAL
En México, la regulación de la publicidad es competencia de varias instituciones, incluyendo la Secretaría de Gobernación, Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y la Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE). Sin embargo, las instituciones brillan por su ausencia, existiendo vacíos de normatividad y regulación de la publicidad fraudulenta, mañosa y engañosa.
SIN SANCIONES EFECTIVAS
Es cierto. Los castigos impuestos a las empresas que incurren en publicidad dañina suelen ser mínimas y no representan un desincentivo para las empresas que buscan engañar a los consumidores. Los defraudadores hacen lo que les pega la gana.
LIMITACIONES EN LA SUPERVISIÓN
La vigilancia de la publicidad es un proceso complejo y costoso, y las instituciones reguladoras no tienen los recursos necesarios para monitorear y sancionar todas las prácticas publicitarias irregulares. La regulación ciudadana es fundamental para prevenir la publicidad mañosa y engañosa. Sin embargo, en México, la sociedad civil y los consumidores no tienen una participación activa en la regulación de la publicidad. Por otra parte, la educación del consumidor es fundamental para que las personas puedan identificar y denunciar la publicidad mañosa y engañosa. Sin embargo, en México, la capacitación del consumidor no es una prioridad en los planes de estudio. La participación ciudadana en la regulación de la publicidad es limitada, y los consumidores no tienen un acceso fácil a los mecanismos de denuncia y reclamación.
CONSECUENCIAS DE LA PUBLICIDAD MAÑOSA Y ENGAÑOSA
La publicidad mañosa y engañosa puede tener consecuencias negativas para la salud, la economía y los derechos del consumidor. Ésta puede llevar a los consumidores a tomar decisiones de compra que no son de su mejor interés, lo que puede resultar en pérdidas económicas significativas. Productos y servicios que afectan la salud pueden provocar consecuencias graves para la salud de los consumidores.
CONCLUSIONES
Este tipo de publicidad es un problema complejo y multifacético que requiere una solución integral. Es necesario fortalecer la normatividad y regulación oficial, así como fomentar la educación del consumidor y la participación ciudadana. Solo a través de un esfuerzo conjunto entre las instituciones reguladoras, la sociedad civil y los consumidores podemos prevenir la publicidad mañosa y engañosa y proteger los derechos del consumidor en México. Fortalecer la normatividad y regulación oficial. Es necesario fortalecer la normatividad y regulación de la publicidad mañosa y engañosa, incluyendo la imposición de sanciones efectivas y la supervisión constante de la publicidad. Fomentar la educación del consumidor. La educación del consumidor es fundamental para prevenir la publicidad mañosa y engañosa. Es necesario incluir la educación del consumidor en los planes de estudio y fomentar la conciencia ciudadana sobre los derechos del consumidor. Fomentar la participación ciudadana. Es necesario fomentar la participación ciudadana en la regulación de la publicidad, incluyendo la creación de mecanismos de denuncia y reclamación accesibles y efectivos. Es la hora de tomar acción para prevenir la publicidad mañosa y engañosa en México. Los consumidores, las instituciones reguladoras y la sociedad civil deben trabajar juntos para proteger los derechos del consumidor y promover una publicidad responsable y ética.
LA ECONOMÍA CRECE, PERO NO IGUAL PARA TODOS
Seguro lo has escuchado: la economía en forma de “K”. Quiere decir que hogares de altos ingresos van para arriba, hogares de bajos ingresos van para abajo. Y las empresas comienzan a preocuparse. Checa lo que trae el Times. El 1% más rico de EE.UU. controla casi 32% de la riqueza nacional, récord desde que la Fed empezó a medirlo en 1989. hogares que ganan menos de 75,000 dólares al año gastan menos en viajes y experiencias que en 2019. los hogares que ganan más de 150,000 dólares gastan más, según Bank of America Institute. Y las marcas reaccionan: Delta apuesta a que los ricos seguirán pagando premium sin chistar. Chipotle checó sus números y descubrió que 60% de sus clientes ganan más de 100,000 dólares al año, y básicamente dijo “pues a ellos nos vamos”. Pero recuerda que hay otro extremo en la “K”. Del otro lado, McDonald’s vio huir a los clientes sin lana y su CEO dijo que por eso resucitarían los combos baratos a toda prisa. Clorox anda haciendo paquetes chiquitos para tiendas de descuento. Cada quien buscando su lado de la “K”. ¿Qué significa? Veremos a más empresas dividiendo estrategias. Unas persiguen a ricos (Delta, Chipotle), otras intentan retener a clase media e ingresos bajos con descuentos (McDonald’s, Clorox).
QUÉ PASA EN EL PAÍS
En México el fenómeno es parecido: el 10% más rico captura 59% del ingreso total mientras el 50% más pobre recibe solo 8%. El 1% más rico posee alrededor de 38% de la riqueza total. Y la desigualdad tiene geografía: Nuevo León y Chiapas son como dos países distintos (117,000 contra 41,000 pesos de ingreso trimestral por hogar, según INEGI. Las empresas están decidiendo de qué lado de la K estás. Tu sueldo determinará desde qué tan caro estará tu próximo vuelo hasta si tu snack favorito seguirá en el súper o solo en tiendas de descuento. Para empresas, significa replantear estrategias porque el mercado medio se achica mientras los extremos crecen. No es inflación nada más. Es segmentación estructural. Y pensar que antes solo teníamos que preocuparnos por la inflación. Ahora también saber en qué rama de la K, caíste.
VEREMOS Y DIREMOS.
