Pues ocurrió que la alcaldesa del municipio de San Pedro Lagunillas, la señora XOCHITL VELAZCO, utilizó las llamadas “benditas redes sociales”, para publicar a ciudadanos de su municipio, digamos que especialmente de la cabecera municipal que es precisamente San Pedro Lagunillas, que tienen adeudos el OROMAPAS, cuyas siglas significan: Organismo Operador Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento.
Bueno, pero dejando de lado el significado de OROMAPAS en san Pedro, la presidenta municipal, recurrió a este medio, me refiero al medio digital, a las redes sociales, porque ya había notificado en reiteradas ocasiones a los usuarios morosos del agua potable, y poco o ningún caso hacían de las notificaciones.
Así que viendo que ningún papel de cobranza asustaba a los san pedreños, entonces la señora VELASCO, le dio permiso al OROMAPAS, para que subiera a las redes sociales, me supongo que, a Facebook, Instagram, o youtube, un anuncio en donde se mencionaba los nombres de los drogueros.
Fíjense ustedes como a las personas que no cumplen con los contratos que firman, les molesta cuando se les exhibe como tales, es decir, como incumplidos de sus compromisos.
Esto me trae recuerdos de cuando una conocida boutique que tenía clientas muy exclusivas a las cuales les vendía a crédito, al ver que algunas de ellas, empezaron a incumplir en sus abonos y pagos completos de las prendas de ropa que sacaban de esa boutique, entonces la dueña, puso un letrero con letra grande en la puerta de su tienda boutique, en donde el encabezado decía:
CLIENTAS DROGUERAS QUE NO TIENEN DERECHO A CRÉDITO, y abajo de este encabezado, ponía los nombre y apellidos de clientas que no habían pasado a pagarle, pero entre los nombres apareció el de una dama que ocupaba un alto cargo en la política, misma que se sintió ofendida y declaró que iba a demandar a la dueña por andar exhibiéndola.
Si ustedes notan, el comportamiento de los drogueros, no es contra su propia conducta de no pagar sus compromisos, no se lamentan o sienten pena por no liquidar lo que quedaron de cubrir, se lamentan porque exhiben sus defectos, que en el caso de los que deben y ni siquiera abonan, es el de echarse compromisos económicos y luego de no cumplirlos, irse en contra de aquellos que les hicieron el favor.
Ahora bien, seguramente algunos de mis amados y amadas lectoras, ha tenido algún desliz económico y probablemente un desencuentro con alguien que fue su amigo o amiga, precisamente por haberle facilitado un préstamo, uno de esos préstamos que nos dicen que el mes que entra nos devuelven, mes que a veces en años nunca llega, pues nunca nos pagan, pero no sólo esto, sino que finalmente terminamos perdiendo la amistad del droguero, y es que debo decirles lo siguiente: Cuando una persona muy endeudada se enoja al cobrarle, suele ser un mecanismo de defensa. El enojo oculta vergüenza, culpa y frustración por no poder cumplir, sumado a un intento inconsciente de culpar al acreedor para eludir su propia responsabilidad.
Los principales motivos psicológicos y emocionales detrás de esta reacción incluyen:
Mecanismo de defensa (Proyección): El deudor percibe el cobro como un ataque personal y responde atacando de vuelta. Al enojarse, cambian los roles: el deudor pasa a sentirse la “víctima” y el acreedor el “malo”, tal como ocurrió en el caso de la presidenta municipal de San Pedro Lagunillas, los deudores del agua potable, se sintieron ofendidos porque sus nombres aparecieron en el internet, pero no aparecieron como héroes, buenos padres o madres de familia, o buenos estudiantes, aparecieron como drogueros, y eso los molestó, se dijeron atacados en sus derechos de privacidad, y sus derechos humanos, pero no se sintieron culpables en sus deberes incumplidos por un servicio recibido.
Es curioso que lo que debemos considerar un compromiso, termine siendo desde nuestro punto de vista, claro cuando somos drogueros, una ofensa, en lugar de reconocer que no hemos pagado y por eso estamos siendo requeridos.
Luego tenemos una mezcla de vergüenza y orgullo de parte de los deudores, ya que la incapacidad de pagar genera un golpe fuerte al ego. El enojo es en realidad una máscara para no admitir ante el otro (y ante sí mismo) que se cometieron malos manejos financieros, en el caso que nos ocupa, para no admitir ante la sociedad municipal de San Pedro Lagunillas, que no sabemos manejar las finanzas, o simplemente que somos vaquetones.
Claro, quiero decirles que existen muchas agravantes y motivos por el cual algunas personas no cubren sus adeudos, pero les puedo asegurar que en el caso de los que deben el agua en cualquier municipio, los que tienen un verdadero problema para no pagar, son los menos, no los más, eso sí, que muchos no paguen, no significa que todos tengan problemas reales económicos.
Y finalmente tenemos el estrés y agobio financiero: Las deudas constantes generan un alto nivel de ansiedad. Cuando se les cobra, el problema se vuelve tangible y presente, provocando que “descarguen” su frustración acumulada contra quien les recuerda la deuda, que fue exactamente lo que ocurrió con la alcaldesa XOCHITL VELAZCO, cuando les recordó que no habían pagado y que tenían pendiente su agua potable, entonces los drogueros descargaron su frustración o incumplimiento contra ella, en lugar de ir contra ellos mismos y pedir un préstamo para pagar.
La alcaldesa reconoció que la acción pudo causar inconformidad entre la población, sin embargo, aseguró que el organismo buscaba llamar la atención de los ciudadanos para que regularicen sus pagos. El asunto es que el OROMAPAS DE san Pedro Lagunillas, ya les había llamado la atención, pero no hicieron caso, y esta fue la única manera para hacerlos que recordaran que deben su recibo del agua. Y mire, para concluir le quiero decir que la deuda de los drogueros que deben agua, es superior a los tres millones de pesos, para un ayuntamiento como el de San Pedro Lagunillas, esto significa casi la quiebra, sus participaciones económicas no son muy altas, y el propio municipio, no tiene grandes ingresos, así que sostener una deuda de tres millones de pesos, les está quitando el sueño…hasta el lunes
