“Con el objetivo de dignificar los espacios públicos y optimizar la atención a la ciudadanía, la Dirección Estatal del Registro Civil reabrirá sus puertas para ofrecer a la ciudadanía nuevas instalaciones completamente remodeladas donde la atención será rápida y de calidad”, así lo dio a conocer ante diversos medios de comunicación la secretaria general de Gobierno, Rocío Esther González García.
Destacó que este proyecto cumple con un compromiso establecido previamente por el gobernador Miguel Ángel Navarro Quintero de modernizar los servicios públicos de las diversas dependencias.
Explicó que para asegurar una transición ordenada de los sistemas y servidores necesarios para la expedición de actas de nacimiento y otros trámites esenciales, se prevé una suspensión temporal del servicio los días 28 y 29 de mayo: “Por ello solicitamos la comprensión de la ciudadanía ante las molestias que esto pueda ocasionar, pero todo estará listo para reanudar operaciones de manera regular a partir del lunes 1 de junio”.
González García dijo que la remodelación de las oficinas del registro civil no se limitó solo al aspecto de infraestructura de las oficinas, sino que contempla una renovación integral para dignificar tanto el entorno laboral del personal como la experiencia de los usuarios: “Porque las nuevas áreas resolverán el hacinamiento que presentaba la sede anterior, una petición histórica de los trabajadores, pero además se equipará la oficina con computadoras de última generación y muebles nuevos para optimizar la eficiencia tecnológica y operativa”, aseveró la funcionaria estatal.
Finalmente, la secretaria general de Gobierno dijo que a partir del lunes 1 de junio, además de ofrecer un mejor servicio en las oficinas del Registro Civil del Estado, la actitud y el servicio que ofrecerán quienes ahí laboran, será de cortesía y empatía con quienes acudan a realizar un trámite oficial a esta dependencia del gobierno estatal.
